Integritets & Cookie policy
Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Viva Media AB behandlar personuppgifter när du besöker vivamedia.se.com eller kontaktar oss via webbplatsens formulär.
1. Personuppgiftsansvarig
Viva Media AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats.
Viva Media AB
556973-4675
Stationsgatan 23, 753 40 Uppsala
E-post: privacy@vivamedia.se
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
När du kontaktar oss via formulär på webbplatsen kan vi behandla:
– namn
– företagsnamn
– e-postadress
– telefonnummer, om du själv anger det
– meddelande eller annan information du lämnar i formuläret
Vi kan även behandla teknisk information kopplad till ditt besök, exempelvis IP-adress, enhetsinformation och information om hur webbplatsen används, beroende på vilka cookies du samtycker till.
3. Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
– kunna besvara din förfrågan
– kunna kontakta dig om våra tjänster
– administrera och följa upp inkommande leads
– förbättra webbplatsen och förstå hur den används, om du har samtyckt till relevanta cookies
4. Rättslig grund
När du kontaktar oss via formulär behandlar vi dina personuppgifter med stöd av berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att kunna besvara din förfrågan och kommunicera med dig som potentiell kund eller samarbetspartner.
Om kommunikationen gäller en möjlig offert, beställning eller avtal kan behandlingen även ske för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås.
För icke-nödvändiga cookies, till exempel analys- eller marknadsföringscookies, behandlar vi uppgifter baserat på ditt samtycke.
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan och eventuell efterföljande affärsdialog. Som utgångspunkt sparas uppgifterna i upp till 12–24 månader efter senaste kontakt.
6. Vilka vi delar personuppgifter med
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och hantera inkommande förfrågningar, exempelvis leverantörer för:
– webbhosting
– formulärhantering
– e-post
– CRM eller leadshantering
– analysverktyg
– cookiehantering, exempelvis Cookiebot
Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtal där sådant krävs.
7. Överföring utanför EU/EES
Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en giltig överföringsmekanism enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.
8. Cookies
Vi använder cookies på webbplatsen. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Andra cookies används endast om du lämnar ditt samtycke.
Du kan läsa mer i vår cookiepolicy längre ner på sidan
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
– begära tillgång till dina personuppgifter
– begära rättelse av felaktiga uppgifter
– begära radering av uppgifter
– begära begränsning av behandling
– invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
– återkalla samtycke, om behandlingen grundas på samtycke
– lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY
Kontakta oss på privacy@vivamedia.se om du vill utöva dina rättigheter.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.
Cookiepolicy
För oss på Viva Media är det viktigt att vara helt transparenta, både i hur vi arbetar och hur vi hanterar den information som vi samlar in. Vi vill förtydliga varför vi behandlar cookies på vår webbplats, vad dina rättigheter är samt vad våra skyldigheter är gentemot dig som besökare.
1. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som skickas till din dator via webbläsaren när du besöker en webbplats. Deras funktion är att samla information om hur en besökare använder en webbplats, ofta för att kunna erbjuda anpassat innehåll.
2. Varför använder Viva Media cookies?
Hela grundtänket bakom vår webbplats är att leverera en så bra upplevelse som möjligt för våra besökare. Vi vill, bland annat, kunna presentera skräddarsydda lösningar och fördjupad information, anpassade till varje person som använder hemsidan. För att vi skall kunna göra det spårar vi hur besökare klickar runt och hur man använder webbplatsen. Det gör att vi senare kan ge förslag på vidare läsning inom det specifika ämnet eller relaterade områden.
Det går självklart att använda vår webbplats utan att låta oss lagra cookies. Då blir upplevelsen dock inte lika personlig och fantastisk som den är tänkt att vara.
Om du vid något tillfälle lämnar din e-postadress till oss under ditt besök på webbplatsen så knyts cookien till denna. Det gör att vi, om du ger ditt medgivande till det, kan kontakta dig med förslag på fördjupad läsning inom det område du är intresserad av eller att vi ger förslag på produkter vi tror att du är intresserad av.
3. Vad använder Viva Media cookies till?
Cookies spåras med hjälp av trackers, med olika syften. I vårt fall handlar det enbart om att erbjuda besökaren en skräddarsydd upplevelse av vårt utbud.
4. Överförs information till en tredjepart?
Vi använder följande trackers för att spåra och analysera cookies:
- Google Analytics, varaktig 24 månader.
– Informationen i dessa cookies, inklusive IP-adressen, förs över till Google endast för att de ska kunna utföra tjänster för Viva Media kopplade till webbplatsen. Viva Media har ingen direkt tillgång till dessa IP-nummer. Google överför inte informationen till någon tredje part, utom i de fall där detta krävs enligt lag eller när tredje part behandlar informationen på uppdrag av Google. Se samtliga cookies från Google Analytics.
– Syfte: Dessa cookies hjälper oss analysera besökarnas beteende på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen och säkerställa webbplatsens funktionalitet.
- Facebook Pixel, varaktig 12 månader
– Informationen i dessa cookies, förs över till Facebook endast för att de kunna bygga relevanta målgrupper. Viva Media har ingen direkt tillgång till denna användardata.
– Syfte: Bygga målgrupper för att anpassa kundupplevelsen
– https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Linkedin Insights, varaktig 24 månader
– Informationen i dessa cookies, förs över till LinkedIn endast för att de kunna bygga relevanta målgrupper. Viva Media har ingen direkt tillgång till denna användardata.
– Syfte: Bygga målgrupper för att anpassa kundupplevelsen
– https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
- Double Click, varaktig 24 månader
– Syfte: Dessa cookies ställs in av en tredje part – DoubleClick – och används för visning av riktade annonser som är relevanta för besökaren över hela webben. Riktade annonser kan visas baserat på besökarens tidigare besök på vivamedia.se. Annonser om ett ämne besökaren har uttryckt intresse för på vivamedia.se, kan till exempel visas på webben. Dessutom mäter dessa cookies konverteringsfrekvensen för annonser som presenteras för användaren.
– https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=en
- Leadfeeder, varaktighet 24 månader
– Spårning via IP-nummer, företagsnamn
– Informationen i denna spårning förs över till Leadfeeder endast i syftet att Viva Media ska kunna ta del av informationen. Viva Media har ingen direkt tillgång till att se spårningens IP-nummer utan endast adressens registrerade bolagsnamn. Syftet är för att kunna utveckla innehåll och information som är anpassat till våra besökares behov. Uppgifter Leadfeeder samlar in om besökarna är IP-nummer (bolagsnamn synligt), besökta sidor och tid på besökta sidor.
https://www.leadfeeder.com/leadfeeder-and-gdpr/
- Subscribers
– Syfte: Kunna erbjuda våra besökare att prenumerera på viktiga uppdateringar/nyheter så som nya blogginlägg eller kommande event. Informationen förs över till Subscribers. Viva Media har ingen direkt tillgång till denna användardata utan får statistik från tredjepart Subscribers om hur många som tagit del av uppdateringar/nyheter.
Följande uppgifter samlar subscribers om besökarna:
Webbläsare, operativsystem, vilken mobilenhet, IP-nummer, besökt sida, tid du stannat på sidan, hänvisning från sida
– https://subscribers.com/privacy-policy/
5. När lagrar Viva Media cookies?
Cookies lagras kontinuerligt, så länge du har godkänt det. Om du väljer att inte ge oss ditt samtycke för användning av cookies på vår webbplats kommer en cookie sparas på din dator i enbart syfte för att komma ihåg ditt val.
6. Dina rättigheter
En del föredrar att inte använda cookies. I de flesta webbläsare kan du därför välja själv hur cookies ska hanteras.
I vissa webbläsare begränsas eller raderas cookies. Därför rekommenderar vi att du granskar inställningarna för cookies och annonser. I vissa webbläsare får du mer exakt kontroll i och med att du kan ange regler för hur cookies ska hanteras på olika webbplatser. Det innebär att du kan ange att cookies endast ska tillåtas från webbplatser som du litar på.
Inställningar för webbläsare: De flesta webbläsare har inställningar för att förhindra att cookies laddas ner på din dator. Om du väljer att blockera cookies, kan detta samtidigt innebära att några av funktionerna i denna webbplats (och andra) inte kommer att fungera korrekt, vilket kan begränsa din upplevelse av den. Inställningarna hittar du normalt under alternativ- eller inställningsmenyerna i din webbläsare. För att välja rätt inställningar kan någon av följande länkar vara till hjälp. Du kan också använda hjälpfunktionen i din webbläsare för mer information.
Inaktivera anonyma Google Analytics-cookies: Du kan installera en Google Analytics”webbläsar-plug-in” för att förhindra att webbplatsen skickar information om ditt besök till Google Analytics. Mer information om detta hittar du nedan:
7. Kontaktinformation
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om denna cookiepolicy. Vår kontaktinformation ser du här:
Viva Media AB
Stationsgatan 23
753 40 Uppsala