Omnichannel retail

Driver din marknads­föring både webb och butik?

Dagens kunder växlar obehindrat mellan fysiska butiker, e-handel och sociala plattformar. För att vinna dem behöver du skapa en sammanhängande upplevelse, där varumärket, budskapen och köpresan är sömlös – oavsett var kunden interagerar med dig. Viva hjälper dig att maximera din synlighet, försäljning och lönsamhet genom en omnichannel-strategi som driver konvertering, både online och offline.

Vi kombinerar digital excellens, AI och mänsklig insikt för att skapa en marknadsföring som följer kundresan – var den än börjar och slutar. Vill du ha en byrå och tillväxtpartner som optimerar din omni-channel retailaffär? Då är Viva din digitala soulmate.

Kontakta oss redan idag

Vi som ledande digitalbyrå är stolta över att vara partner åt några av nordens mest framstående varumärken:

Vårt erbjudande

Syns där kunder köper

Vår strategi fokuserar på intelligent budgivning när vi utvecklar din annonsering på Google och Bing för att effektivt driva både e-handelsförsäljning och butikstrafik. Genom att analysera kundbeteenden och utnyttja avancerade annonsstrategier ser vi till att dina annonser visas för rätt personer, vid rätt tidpunkt och i rätt sammanhang.

Läs mer om Google och Bing Ads

Dominera det organiska söket

Vi ökar din digitala närvaro genom att kombinera AI-baserade analyser med engagerande innehåll så att ditt varumärke syns där kunderna befinner sig. Genom att identifiera relevanta sökbeteenden och skapa optimerat innehåll ser vi till att potentiella kunder hittar dig – oavsett om de söker efter produkter online eller planerar ett besök i fysisk butik.

Läs mer om SEO

Fånga intresse

Vi skapar kampanjer som inte bara fångar intresset, utan också är optimerade för att driva handling på sociala plattformar. Genom att anpassa innehållet efter målgruppens beteenden och geografiska preferenser når vi kunder där de är mest mottagliga – oavsett om det handlar om att inspirera till köp eller påminna via retargeting.

Läs mer om Paid social

Från digitalt till fysisk trafik

Med hjälp av avancerade budstrategier optimerar vi varje annons för att säkerställa att den visas vid exakt rätt tillfälle – där den har störst chans att driva både onlineköp och butikstrafik. Genom att koppla datadrivna insikter med taktisk annonsering skapar vi kampanjer som inte bara ökar synligheten, utan också leder till konkreta affärsresultat.

Läs mer om Programmatic och Retargeting

Enhetlig upplevelse

Omnichannel retail handlar om att skapa en sömlös och sammanhängande kundupplevelse där varje del av kommunikationen, från digital annonsering till fysiska butiksskyltar, samverkar för att stärka varumärket och driva försäljning. För att lyckas krävs en tydlig och genomtänkt strategi där varje budskap känns relevant och engagerande, oavsett plattform.

Läs mer om Konceptutveckling

Sömnlös kundresa

Oavsett om en kund vill söka efter närmaste butik, genomföra ett onlineköp eller kombinera dessa via funktioner som “köp online och hämta i butik”, skapar vi lösningar som förenklar, förtydligar och förbättrar kundupplevelsen. Målet är att skapa en sömlös och effektiv köpresa som stärker varumärket och maximerar konvertering i alla kanaler.

Läs mer om Web Solutions

Full kontroll över nyckeltalen

Genom anpassade Looker Studio-dashboards får du en djup och detaljerad överblick över hur dina digitala insatser bidrar till både online- och offlineförsäljning. Vi presenterar datan på ett tydligt och användarvänligt sätt, vilket ger dig full kontroll över hur varje marknadsaktivitet presterar och påverkar kundresan.

Läs mer om Datahantering

Se kundcase

Redo att maximera din omni-channel-strategi?

Din tillväxt. Vår mission. Kontakta oss redan idag – och låt oss ta din omni retail-affär till nästa nivå!